O jogador está insatisfeito com os jogos de cassino, pois afirma que eles são manipulados. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
Olá, eu jogo em muitos outros sites há algum tempo e era impossível obter rodadas grátis neste site. Este também não é bem o problema, como você pode ver nos jogos Moon Princess e Rise of Olympus com o recurso de 2 símbolos removidos, é impossível obter rodadas grátis porque os 2 símbolos baixos são sempre removidos (em jogos reais). Neste cassino, no entanto, não é o caso que 1 símbolo baixo é removido e um símbolo alto é removido, ou seja, a mulher em Moon Princess e o homem em Rise of Olympus. E é sempre assim e é realmente impossível obter rodadas grátis porque os jogos são manipulados. Você pode jogar em qualquer cassino e não é tão ruim que você possa até jogar no modo de demonstração. Em outros jogos eu poderia ter dito ok, não era apenas um jogo de azar, mas com os 2 jogos você pode dizer que algo está realmente errado.
Já escrevi para um streamer que promoveu esta página, ele imediatamente a tirou e a examinou também.
Olá kevin040195,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Time2Spin Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia, por favor, informar há quanto tempo você joga no cassino? Em que se baseia o valor da reclamação em €? Por que você simplesmente não joga em um cassino diferente ou em jogos diferentes se estiver insatisfeito com esses?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Depositei 352€ lá exatamente 2× depois do 1º depósito joguei outro jogo. E para o 2º apenas os 2 como mencionado acima. Joguei lá pela primeira vez e pela última vez. Está claro para mim que nunca mais verei o dinheiro, mas quero que algo seja feito a esse respeito. Claro que não jogo mais lá.
Olá kevin040195,
Infelizmente, com base em sua descrição, não podemos fazer muito. Se você tiver alguma captura de tela ou evidência de sua reivindicação, encaminhe-a para nikolas.b@casino.guru. Caso contrário, e desde que você não queira mais jogar no cassino, seremos forçados a encerrar a reclamação.
Cumprimentos,
usuario