O depósito do jogador não foi creditado por razões desconhecidas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Olá Tibor,
Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento muito saber sobre o seu problema com o Tipsport Casino SK. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Quando exatamente você depositou no cassino? Qual método de pagamento você usou? O seu provedor de pagamento cobrou esses 10 € ou você ainda os tem em sua conta? Você entrou em contato com o cassino com esse problema?
Além disso, envie qualquer evidência relevante ou comunicação com o casino para nikolas.b@casino.guru.
Aguardamos sua resposta e espero que possamos ajudá-lo a resolvê-lo.
Cumprimentos,
usuario