CasaReclamaçõesTotoGaming Casino - O jogador está relatando um problema com os pagamentos do Skrill.

TotoGaming Casino - O jogador está relatando um problema com os pagamentos do Skrill.

Traduzido automaticamente:

Montante: 4.715 €

TotoGaming Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 03/11/2019 | Resolvido : 07/11/2019
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 5 anos
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Michael, da Alemanha, está reclamando que os pagamentos do Skrill não funcionam bem no TotoGaming Casino. Devido a esse problema, ele não consegue sacar seu dinheiro.

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Público
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há 5 anos
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Olá, a empresa não paga meu dinheiro, tudo é verificado e já tem 20 desculpas para que haja problemas com o provedor Skrill. Eu já informei a Skrill Limited sobre essa empresa, o que é muito duvidoso. A Skrill já está verificando o comerciante e informando as autoridades de licenciamento de Curaçao que a Totogaming tem problemas de pagamento !!!


Por favor, inicie a investigação para que esta empresa não prejudique outros clientes, pois tenho um montante de 4.715, - € uro na Totogaming desde 23.10.2019 em andamento, mas não pague !!!! Também darei isso a um escritório de advocacia que abrirá uma ação contra essa empresa, caso eu não receba esse dinheiro muito em breve!

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Público
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há 5 anos
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Olá Michael.

Obrigado por enviar a sua reclamação através do nosso site. Lamento ouvir sobre o seu problema. O que exatamente o cassino escreveu para você? Eles ofereceram outra opção de pagamento?

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Público
Público
há 5 anos
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Olá Matej,

obrigado novamente por seu apoio! Obviamente, eu também informei o departamento de revendedores VIP da Skrill em conformidade e eles fizeram uma descoberta depois de terem feito vários contatos com a Totogaming e o revendedor transferiu o dinheiro. A Totogaming não me ofereceu opções alternativas de pagamento ao longo do tempo, mas apontou repetidamente para problemas com o compartilhamento do código de e-mail e com o pagamento do Skrill. A Skrill também desafiou uma colaboração com este revendedor e me mostrou muito bom nesse problema. obrigado

Editado
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Público
Público
há 5 anos
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Obrigado pela sua resposta Michael.

Posso encerrar a reclamação agora ou você ainda tem outros problemas que gostaria de discutir?

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Público
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há 5 anos
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Olá Matej,

Caso resolvido, você pode encerrar a reclamação agora. obrigado

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