O jogador não recebeu nenhum bônus. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Olá Martyna,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Gostaria de ajudá-lo, mas não tenho certeza se entendi seu problema corretamente. Você está reclamando por não receber nenhum bônus?
Informamos que os cassinos podem decidir se concedem ou não o bônus.
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Cristina