CasaReclamaçõesTrada Casino - O jogador está reclamando de um bônus.

Trada Casino - O jogador está reclamando de um bônus.

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Montante: ??

Trada Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 14/11/2019 | Caso encerrado : 03/12/2019
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador não recebeu nenhum bônus. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Nenhum bônus

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Olá Martyna,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Gostaria de ajudá-lo, mas não tenho certeza se entendi seu problema corretamente. Você está reclamando por não receber nenhum bônus?

Informamos que os cassinos podem decidir se concedem ou não o bônus.

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Martyna,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Cumprimentos,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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