O jogador não recebeu nenhum bônus. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Trada Casino - O jogador está reclamando de um bônus.
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Montante: ??
Trada Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.2
O Trada Casino tem um Índice de Segurança de 9,2, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 5 anos
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Público
Público
há 5 anos
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Olá Martyna,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Gostaria de ajudá-lo, mas não tenho certeza se entendi seu problema corretamente. Você está reclamando por não receber nenhum bônus?
Informamos que os cassinos podem decidir se concedem ou não o bônus.
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Cristina
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Público
Público
há 5 anos
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Dear Martyna,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
Cumprimentos,
Cristina
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Público
Público
há 5 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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