Eu adiciono uma cópia do meu bate-papo com o suporte de um cassino do Grupo Versus Odds BV sob a licença Antillephone NV, Dexterbet, também tenho uma conta de jogador lá
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Peter
22:31
Peter
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A Dexterbet normalmente responde em alguns minutos.
22:31
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Olá e bem-vindo ao chat ao vivo! Meu nome é Peter e estarei ajudando você.
22:32
22:32
Recebi e-mail de outro cassino do Versus Odds BV
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E?
22:32
22:33
Dexterbet é membro deste grupo, certo?
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Por favor me envie uma captura de tela
22:33
nosso cassino não coopera com outros cassinos, trabalhamos de forma independente
22:33
22:35
Captura de tela_20240603-223428.png
22:35
Captura de tela_20240603-223516.png
Imagem do perfil do agente
trabalhamos de forma independente, não cooperamos com eles
22:35
22:36
A Dexterbet tem a mesma licença, então eles bloquearam minha conta de jogador porque usei a autoexclusão na dexterbet
22:37
Escrevi para Antillephone NV e eles não podem me ajudar a reabrir minha conta lá
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Você joga neste cassino?
22:39
22:39
Sim, eu jogo, meus ganhos no Tritium estão bloqueados, então temo que meus ganhos no Dexterbet também possam ser bloqueados
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dexterbet é um cassino independente, não se preocupe
22:40
com nosso cassino dexterbet você está seguro
22:41
22:42
A mesma licença e ninguém pode me ajudar nesta situação, joguei em todos os cassinos do Versus Odds e não tenho certeza se continuar jogando com o Versus Group faz sentido
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Não se preocupe
22:43
22:44
Você pode escrever para o suporte do T ritium sobre meu jogo, usei o período de congelamento aqui no Dexterbet e isso é legal, então por que eles têm um problema
22:45
Você pode proteger minha opinião, por favor Peter. Você é o gerente de um cassino do Versus Group
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Não, somos cassinos independentes, temos licença Antillephone
22:45
22:46
Eles têm licença Antillephone tok
22:46
também
22:48
Captura de tela_20240603-224746.png
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Eu não sou capaz de ajudá-lo em nada
22:48
22:48
,
22:49
Ninguém pode, mas você é administrador de um desses grupos de cassinos
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não temos nada em comum com aquele cassino, eles têm um proprietário separado
22:50
22:51
Não vou fazer mais depósitos aqui nesta situação porque você escreve que eles têm um proprietário separado, mas eles escrevem sobre informações desta licença completa.
22:51
Licença Antillephone NV
Imagem do perfil do agente
muitos outros cassinos têm a mesma licença, isso não significa que estejam todos relacionados
22:52
22:53
Sim, mas desativaram minha conta de jogador e consistem em informações de licença
22:54
Eles obtiveram informações de que usei a autoexclusão e perdi ganhos lá
22:56
Se minha conta não for reativada lá, não farei mais depósitos no seu Cassino e em outros da licença Antillephone NV porque posso perder meus ganhos a cada momento por esse estranho motivo
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Só posso dizer que você está seguro em nosso cassino
22:56
22:56
Eu não acredito depois daquela ação do Trítio
22:57
Eu acreditarei se você perguntar por que eles fizeram isso, usuário djdark4, por favor
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Direi novamente que não temos nada em comum com aquele cassino em nosso cassino, você tem certeza, mas ainda é sua decisão o que fará a seguir
22:57
Obrigado por nos contatar. Vou encerrar o chat agora. Se você tiver qualquer outra dúvida, não hesite em nos contatar novamente. Agradecemos seu feedback após este bate-papo! Tenha um bom dia!
22:59
23:00
Bem, escrevi, se eles reabrirem minha conta de jogador nesta licença Antillephone e eu tiver acesso aos meus ganhos justos, continuo jogando no Dexterbet também, se eles não reabrirem minha conta de jogador, não farei mais depósitos em todos os cassinos sob Licença Antillephone NV
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OK
23:00
Tenham uma boa noite
23:01
Tchau
23:01
23:01
Tenha uma boa noite também!
23:01
Tchau!
A conversa terminou hoje, 23h04
I add copy of my chat with support of one casino of Versus Odds B V Group under Antillephone N.V license, Dexterbet I have players account there too
Agent profile image
Peter
22:31
Peter
Agent profile image
Dexterbet typically replies in a few minutes.
22:31
Agent profile image
Hello and welcome to live chat! My name is Peter and I will be assisting you.
22:32
22:32
I got e-mail from other casino of Versus Odds B V
Agent profile image
And?
22:32
22:33
Dexterbet is member of this Group right?
Agent profile image
Please sent me a screenshot
22:33
our casino does not cooperate with other casinos, we work independently
22:33
22:35
Screenshot_20240603-223428.png
22:35
Screenshot_20240603-223516.png
Agent profile image
we work independently, we do not cooperate with them
22:35
22:36
Dexterbet has the same license so they locked my players account because I used self exclude on dexterbet
22:37
I wrote to Antillephone N.V and they cant help me to reopen my account there
Agent profile image
Do you play on this casino?
22:39
22:39
Yes I play, my winnings on Tritium is locked so I am affraid my winnings on Dexterbet can be locked too
Agent profile image
dexterbet is an independent casino, don't worry
22:40
with our casino dexterbet you are safe
22:41
22:42
The same license and nobody can help me in this situation, I played on all casino's from Versus Odds and I am not sure that continue of my play with Versus Group make sence
Agent profile image
Don’t worry
22:43
22:44
May you write to that support ofT ritium about my playing, I used freeze periode here on Dexterbet and thats leggal so why they have a problem
22:45
May you protect my opinion, please Peter You are management from one casino of Versus Group
Agent profile image
No, we are independent casinos, we have Antillephone license
22:45
22:46
They have Antillephone license tok
22:46
too
22:48
Screenshot_20240603-224746.png
Agent profile image
I am not able to help you at all
22:48
22:48
,
22:49
Nobody is able but you are admin from one of these casino's Group
Agent profile image
we have nothing in common with that casino, they have a separate owner
22:50
22:51
I am not going make more deposit here in this situation because you write that they have separate owner but they write about information from this all license.
22:51
Antillephone N.V license
Agent profile image
many other casinos have the same license it doesn't mean they are all related
22:52
22:53
Yes, but they deactivated my players account consist of information of license
22:54
They got information that I used self exclude and I lost winnings there
22:56
If my account wont reactivate there I am not going make more deposit to your Casino and other from Antillephone N.V license because I can lose my winnings on every moment for that strange reason
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I can only tell you that you are safe in our casino
22:56
22:56
I dont believe after that action of Tritium
22:57
I will believe if you may ask them, why they did it user djdark4, please
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I will tell you again we have nothing in common with that casino in our casino you are sure but it is still your decision what you will do next
22:57
Thank you for contacting us. I will close the chat now. If you have any other queries, feel free to contact us again. We would appreciate your feedback after this chat! Have a nice day!
22:59
23:00
Weel, I wrote, if they reopen my players account on this license Antillephone and I have access to my fair winnings I continue my playing in Dexterbet too, if they dont reopen my players account, I am not going make more deposit to all casino's under Antillephone N.V license
Agent profile image
Ok
23:00
Have a nice evening
23:01
Bye
23:01
23:01
Have a nice evening too!
23:01
Bye!
Conversation ended on Today, 23:04
