CasaReclamaçõesTriumph Casino - O jogador está lutando para sacar seus ganhos.

Triumph Casino - O jogador está lutando para sacar seus ganhos.

Traduzido automaticamente:

Montante: 2.000 €

Triumph Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 26/06/2020 | Caso encerrado : 12/07/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
Tradução

O jogador do Reino Unido está com dificuldades em sacar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Três vezes tentei me retirar. Minha conta está totalmente confirmada. Três vezes eles não pagam e dizem que há um problema no banco. Meu banco não confirma nenhum problema e ninguém tentou me enviar os fundos. Artistas de fraude absolutos. NÃO JOGUE NO TRIUNFO

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Steve,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Por favor, entenda que uma variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciados exclusivamente pelo cassino. Vários fatores como a Autoridade de Licenciamento, a geolocalização e os contratos com os fornecedores de pagamento e as restrições bancárias, todos exercem uma grande influência. Você poderia confirmar que este foi seu primeiro pedido de retirada neste cassino? Você foi informado de algum método alternativo específico para sacar seus ganhos? Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru . Acredito que poderemos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Steve,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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