Triumph Casino - Os depósitos do jogador nunca foram creditados na sua conta.

Depositei € 5, depois outros € 5 e um terceiro € 5 e nenhum valor depositado foi adicionado à minha conta do Triumph Casino ... O dinheiro foi retirado da minha conta bancária e estou muito zangado !!!

Dear Adrian,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia especificar qual método de pagamento você usou para depositar fundos em sua conta? Você já tentou entrar em contato com seu provedor de pagamentos ou com o cassino? Você poderia encaminhar o recibo da transação? Meu endereço de email é petronela.k@casino.guru . Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Dear Adrian,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.