CasaReclamaçõesTrueFortune Casino - A retirada do jogador está significativamente atrasada.

TrueFortune Casino - A retirada do jogador está significativamente atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 340 $

TrueFortune Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 07/08/2023 | Caso encerrado : 22/08/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
Tradução

O jogador da Califórnia está enfrentando um longo processo de retirada. Ele apresentou todos os documentos necessários e, apesar de ter passado o período de saque de 18 dias declarado pelo cassino, não recebeu nenhum dinheiro. O jogador percebe isso como uma farsa. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Minha data original para um reembolso era 15 de maio. Enviei todos os documentos necessários depois de ir e voltar pelo próximo mês e meio até que eles me dessem minha nova data de retirada da aprovação. O cassino diz que pode levar até 18 dias para que sua retirada chegue à sua conta, enquanto eles inundam seu e-mail com bônus grátis tentando fazer com que você retire sua retirada. Já se passaram mais de 18 dias neste momento, já passou mais um mês do dia em que disseram que é o último dia que vão me pagar, é uma farsa completa. Não desperdice seu tempo ou dinheiro com eles.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Olá xlionheart0214,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o TrueFortune Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) xlionheart0214,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias