O jogador da Itália solicitou uma retirada de 100 euros duas semanas atrás. Está pendente desde então. A reclamação do jogador está resolvida.
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TS (Times Square) Casino - A retirada do jogador foi atrasada.
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Montante: 100 €
TS (Times Square) Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
3.4
O TS (Times Square) Casino tem um Índice de Segurança de 3,4, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 5 anos
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Público
Público
há 5 anos
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Olá, fiz um pedido de retirada e o pedido foi aceito, mas ainda não recebi nada.
Nome de usuário: Castro67
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Público
Público
há 5 anos
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Caro Luciano Mario,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Por favor, poderia me responder algumas perguntas para que eu possa entender completamente qual é o problema? Esse foi seu primeiro pedido de retirada? Qual método você usou? Lembre-se de que existe uma diferença entre uma retirada ser aceita e aprovada com sucesso.
Por favor, esteja ciente de que todos os cassinos levam o KYC muito a sério, a fim de enviar os ganhos para o jogador certo. Em alguns casos, pode demorar um pouco mais. Por favor, seja paciente. Vou tentar o meu melhor e espero poder ajudá-lo o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
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