CasaReclamaçõesTumblewins Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Tumblewins Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 150 €

Tumblewins Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 24/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 21h 48m 41s

Resumo do caso

há 2 horas
Tradução

O jogador da Índia solicitou um saque há três semanas em 28-10-2024, mas ele não foi processado. Apesar de enviar um e-mail para o suporte do cassino e departamentos KYC, não houve resposta. O jogador busca assistência para processar o saque.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 7 horas
Tradução

Solicitei um saque em 28-10-2024

A retirada não foi processada de forma alguma

Enviei um e-mail para o suporte do cassino no dia em que fiz a solicitação de retirada, sem resposta até agora

O mesmo com o e-mail kyc sobre informações sobre kyc, nenhuma resposta até agora

Por favor, pergunte-me quaisquer detalhes necessários. Posso enviar quaisquer provas ou e-mails enviados.

Não joguei com nenhum bônus, apenas não depositei nenhum bônus e ganhei em um slot

Por favor, ajude-me a processar meu saque.


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 horas
Tradução

Olá suprasidh555,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Tumblewins Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente?
  • Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus?
  • Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?


Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

Traduzido automaticamente:
Aguardando aprovação
Aguardando aprovação
há 2 horas
Tradução
Aguardando aprovação

Esta publicação é privada por enquanto. Aguarda por aprovação do Casino Guru. Apenas tornamos as publicações acessíveis ao público após rever as mesmas, de forma a garantir que nenhuma informação sensível é tornada pública.

O Casino Guru está a examinar o caso

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