UK Casino Club UK - Jogador reclama que não ganhou nada.

A conta aberta em 01/08/2022 jogou jogos diferentes durante a tarde, mas todos jogando muito mal com pagamentos muito baixos e o bônus era muito ruim e eu acho que não há dinheiro nesses jogos para pagar nada a ninguém e isso é o pior que eu já vi jogos jogando em todos os anos que joguei e espero que isso ajude outras pessoas e salve-as desse comportamento horrível.

Caro Rockjake2023,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos fazer um caso apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que comprove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Um dia de jogo não é suficiente para fazermos um caso forte. Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

Cristina

Obrigado pela sua mensagem sobre o caso do uk casino club, mas como posso ver, não há nada que possa ser feito em relação à minha perda de dinheiro e à injustiça dos jogos como jogador, pois estou tentando conscientizar as pessoas sobre esse cassino ruim e salvar as pessoas de jogar nele no futuro e a mesma coisa acontecendo com eles.

Infelizmente, é muito difícil para nós prosseguir com um caso como este sem provas. Gostaríamos de ajudá-lo, mas é impossível para nós neste momento. Por favor, se você encontrar algum tipo de prova, não hesite em nos contatar e podemos reabrir essa reclamação a qualquer momento.