O jogador do Reino Unido relatou problemas no UK Casino Club, com atraso na exibição de seu depósito de £ 100 e jogos que não carregavam. Um pedido de reembolso ao PayPal foi recusado pelo cassino. Entramos em contato com o jogador para obter mais informações e estendemos o tempo de resposta em 7 dias. No entanto, o jogador não respondeu no prazo determinado, o que nos levou a rejeitar a reclamação por insuficiência de informação.
trata-se do UKCASINO CLUB recomendado por você
demorou quase uma hora para meus 100 libras aparecerem depois que eu depositei
então os gaqmes não carregavam
pedi a eles que devolvessem meu dinheiro ao PayPal de onde veio
eles então disseram que não poderiam fazer isso
Este é um cassino chocante
Caro Spursden,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o UK Casino Club.
Você poderia me informar se jogou com o depósito que fez?
Além disso, você conseguiu resolver o problema de carregamento dos jogos ou ainda está tendo problemas para abrir algum jogo no site do cassino?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente
Verônica
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
