Unikrn Casino - Conta do jogador bloqueada com ganhos pendentes.

• Eles desativaram minha conta e bloquearam o saldo da minha conta, foi mostrado que eu também consegui fazer login, ver o saldo da minha conta por muito tempo, eles venderam o cassino e não me pagaram meus ganhos sem nenhuma razão, a não ser que eles venderam o cassino injustamente também me bloqueie quando eu sacar o tempo todo lá... esses caras precisam me pagar meu Quinn NGS. Enviei a eles todas as minhas informações da carteira Bitcoin... foi respondido que me disse que o departamento adequado me enviaria um e-mail de volta com isso era para ser quinta ou sexta-feira, nada veio deles... esses caras realmente acham que esqueci 36.007 $, demorei muito tempo para realocar esta captura de tela, provando que tenho um saldo de dinheiro real que ficou instável em alguns anos ... eles precisam pagar às pessoas do Canadá só porque não nos deixam jogar lá, eles não têm direito ao dinheiro que foi ganho lá quando éramos clientes deles. Enviei muito dinheiro para aquele cassino basicamente, 36.007 é apenas a quantidade de dinheiro que coloquei, ainda estaria perdendo 10 mil. Não posso deixar esses caras roubarem esses 36.007 $, preciso desse dinheiro, ganhei de forma justa... aqui está a tela tiro disso, isso é a prova de que tenho o dinheiro lá, independentemente de eles tentarem agir como se eu nunca tivesse existido, vou conseguir qualquer profissional que você precisar, de transferências eletrônicas para eles através do gigadat ... Estou ficando chateado, eles estão tentando agir como eles podem simplesmente ficar com os ganhos que ganhei e agir como se nunca existi, então eles tentam jogar

Prezado Theking2323,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o Unikrn Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

Você poderia informar há quanto tempo você é jogador do cassino e quando exatamente sua conta foi bloqueada? Que jogos você jogou para acumular saldo no cassino? (slots, jogos ao vivo, multijogador) Você alcançou seu equilíbrio com ou sem bônus ativo?

Você poderia me enviar alguma comunicação relevante que recebeu do cassino? Meu e-mail é tomas@casino.guru

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Eles responderam ao e-mail que enviei e me disseram que eu receberia um e-mail do departamento relevante... Expliquei a eles que poderia fazer o login novamente em 2021 se eles estivessem vendendo seu cassino e colocaram uma notificação atualmente inativa, estarei de volta em breve ...Consegui fazer login por mais tempo do que 1 dia. Quando isso ocorreu, tentei entrar em contato com eles de todas as maneiras possíveis, sem sucesso... depois de alguns anos, pensei que havia perdido os detalhes daquela captura de tela com o saldo da minha conta bloqueado desativado porque troquei de aparelho... ao encontrá-lo começo a tentar informá-los e como eu disse eles responderam o primeiro e-mail mas nada voltou deles desde então como eu disse eles realmente não' não quero pagar o que me devem 360007$, o saldo restante está lá, independentemente de tentarem dizer que eu não existo, recebi a prova de que existo e nunca me foi pago porque roubaram o dinheiro e encerraram a conta de informações e todo o acesso a ele ainda assim, fui inteligente o suficiente para obter minhas evidências com aquela captura de tela do meu saldo em dinheiro real que era de 36.007 $ quando eles fizeram esse show de mágica ... uma coisa é fazer alterações em seu cassino, outra é se envolver secretamente roubando e todo o país no processo... Eu sou de Ontário, onde eles não nos permitem tocar lá, então tenho certeza de que eles fizeram exatamente a mesma coisa com todos os canadenses quando eles estavam se renovando para ser um cassino melhor...estarei de volta no ano novo, foi a mensagem deles para sempre, mas quando eles voltaram, estou sem saldo e meu país não é bem-vindo para jogar lá...eles deveriam ter me pago o saldo que deviam eu... tecnicamente, eu deveria estar pedindo juros sobre os 36.007$ pela espera que tive que esperar apenas para chegar até esses vigaristas... como existem cassinos como esse? Alguém precisa colocar todos eles na prisão se eles querem apenas pegar o dinheiro devido e achar que está tudo bem.

Peço desculpas, Theking2323, mas lamentamos informar que não podemos ajudá-lo com sua solicitação. Como já se passaram dois anos desde que o pedido inicial foi feito e não há como entrar em contato com o cassino, não podemos prosseguir com a investigação. Este é considerado um "caso arquivado" e a nossa política determina que não podemos prosseguir com questões que ocorreram há mais de um ano. A recolha de provas e a construção de um cronograma seria extremamente desafiadora, se não impossível.