uPlayma Casino - O jogador tem um problema com uma retirada.

Olá

1) https://www.uplayma.com/

2) ovaaal@mail.ru e id: 73061595

3) Fiz um depósito de 200 euros e fiz um saque de 600 euros

4)

5) 15/08/2018 fez retirada

6) Para enviar Não responda.

Dear Valiantsin,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o problema com seu pedido de retirada. Gostaria de saber se sua conta já foi confirmada. Se sua conta não foi totalmente verificada, isso pode levar a um problema como este.

Agradecemos antecipadamente por uma resposta.

Cumprimentos,

Cristina

Recebi todos os documentos que precisam em termos.

Mas ninguém responde ou verifica isso.

Olá Valiantsin,

Entrei em contato com o cassino sobre esse problema.

Obrigado pela sua paciência.

Gostaríamos de pedir ao uPlayma Casino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Se o cassino não responder no prazo estabelecido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.

Olá Valiantsin,
Infelizmente, não recebemos nenhuma resposta do cassino em relação ao problema, por isso somos forçados a encerrar a reclamação como 'não resolvida'.

Lamento não poder ajudar mais, mas pelo menos encerrar esta reclamação como não resolvida afetará negativamente a classificação do cassino e outros jogadores poderão ler sobre sua experiência em nossa análise.

Espero que você não volte a enfrentar um problema como esse novamente.

Cumprimentos,

Cristina

Recebemos a confirmação de Valiantsin de que ele recebeu seus ganhos, portanto, marcamos esta reclamação como resolvida.