Vegas Casino Vulcan - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

O Vulcan Vegas Casino é um impostor falso, induzindo os clientes a acreditar que são o cassino Vulkan Vegas. Eles prometem aos jogadores grandes pagamentos e quando os jogadores ganham, o cassino falso se recusa a fazer pagamentos, mas continua exigindo depósitos adicionais repetidamente antes que seus ganhos possam ser processados. Em anexo estão os detalhes da minha conta envolvida e uma cópia do bate-papo com a equipe/empresa de suporte "one man". Feche-os antes que fique ruim. Este é o seu url : Casino Vulcan - site oficial do clube 👑 máquinas caça-níqueis (vegaslots.live)

Prezado Erhn,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Você foi informado por que não pode retirar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?

Por favor, entenda que, sem verificar sua conta, você não terá direito a saques.

No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver esse problema e receber seus ganhos o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Obrigado Petrolina. Minha conta foi verificada com sucesso.

Depois que joguei e ganhei, iniciei meu saque, apenas para ser informado que tinha que pagar 9% do valor que estava sacando e isso era necessário porque é prática padrão e os 9% seriam usados como taxa de processamento para o meu cancelamento. Paguei o referido valor e solicitei que a retirada fosse processada. Após 4 horas, recebi um aviso do chat de suporte de que a retirada foi processada e me foi enviada uma imagem recortada da "retirada processada", apenas para perceber que o número do cartão Visa que digitei no sistema não era o que era o pagamento feito para. Depois de chamar a atenção do suporte, me pediram para pagar mais 7% do valor que eu estava sacando para eles reverterem o processo, enquanto isso eu tinha um excesso de mais de $ 4.000 na conta da qual eles poderiam deduzir o que eles precisassem. A resposta do suporte foi muito pouco profissional e vi o processo como um esquema para tirar dinheiro dos incautos. Até hoje, não recebi um e-mail nem qualquer comunicado oficial sobre minha retirada e todas as outras retiradas também não foram atendidas.

Este problema não está relacionado apenas à minha conta, mas outros jogadores que são meus amigos reclamaram, acho que é um problema interno do sistema do cassino.

Você pode confirmar se o Vulcan Vegas Casino é um cassino devidamente registrado?

Muito obrigado, Erhn, pela sua resposta. Analisamos o Vulcan Vegas Casino e encontramos muitas irregularidades e inconsistências. Enquanto isso, eu recomendo fortemente contra o pagamento de quaisquer taxas de processamento.

Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para petronela.k@casino.guru ?

Comunicações relevantes enviadas para o seu e-mail. Obrigado.

Muito obrigado, Erhn, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Tomas ( tomas@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero ver seu problema resolvido a sua satisfação em um futuro próximo.

Obrigado Petrolina.

Olá Erhn,

Vou ajudá-lo com sua reclamação a partir de agora. Revisei as evidências que você forneceu e farei o meu melhor para ajudá-lo com essa abordagem de cassino sem precedentes.

Primeiro, tentarei entrar em contato com o representante do cassino para aprender mais com eles.

Vegas Casino Vulcano,

como você explica a exigência de depositar mais fundos para pagar as taxas de retirada do jogador?

Eu apreciarei muito isso.

Gostaríamos de pedir ao Vegas Casino Vulcan para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se o cassino não responder no prazo definido, fecharemos a reclamação como 'não resolvida'.

Olá Erhn.

Estou assumindo sua reclamação porque meu colega Tomas está doente.

Verifiquei a situação e temo que, como o cassino está operando sem uma licença oficial e o cassino não responde, não podemos ajudá-lo. Sua reclamação será publicada e prejudicará a reputação já não tão boa do cassino. Devemos encerrar seu caso como não resolvido.

Lamento não poder ajudá-lo mais.

Como é evidente que o cassino não é um cassino real e usando um sistema para enganar seus jogadores, decidimos colocar este cassino em nossa lista negra.

Como um aviso para outros jogadores - não pague nenhuma taxa de retirada quando o cassino solicitar. Todas as taxas devem ser sempre deduzidas do dinheiro que você está tentando sacar.