CasaReclamaçõesVegas Crest Casino - O jogador enfrenta problemas não especificados.

Vegas Crest Casino - O jogador enfrenta problemas não especificados.

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Montante: 52 $

Vegas Crest Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 28/08/2023 | Caso encerrado : 13/09/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador do Equador está enfrentando problemas após fazer o cadastro no cassino. Não foi possível prosseguir com a investigação e tivemos que rejeitar a reclamação devido à falta de comunicação do jogador.

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Público
Público
há um ano
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Eu me registrei para as rodadas grátis

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Público
Público
há um ano
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Prezada Cruzisabel500,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o Vegas Crest Casino.

Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar?

Entendi corretamente que você é um novo jogador no cassino e não recebeu um bônus de rodadas grátis?

Você entrou em contato com o suporte do cassino? Que resposta você recebeu?

Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Tomás

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Público
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há um ano
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Caro(a) cruzisabel500,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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