O jogador do Equador está enfrentando problemas após fazer o cadastro no cassino. Não foi possível prosseguir com a investigação e tivemos que rejeitar a reclamação devido à falta de comunicação do jogador.
Prezada Cruzisabel500,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o Vegas Crest Casino.
Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar?
Entendi corretamente que você é um novo jogador no cassino e não recebeu um bônus de rodadas grátis?
Você entrou em contato com o suporte do cassino? Que resposta você recebeu?
Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Tomás