O jogador luta para retirar seu saldo, pois seus pedidos estão sendo rejeitados. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu seu pagamento.
Então, por onde eu começo. Fiz um depósito inicial ganho em slots e fui retirar. correu para um depósito inicial de 3x, então eu fiz isso e ainda sai com 800 euros. Foi retirar e encontrou o processo de verificação enviado ID relevante
então passaporte e foto minha com passaporte o que eles declararam. Foi verificado e agora finalmente consegui retirar... Fiz a primeira retirada no dia 11 deste mês de 400 euros, pois você não pode fazer mais de uma retirada por vez.
levou mais de 24 horas para processar e finalmente o primeiro pagamento foi aceito! Então agora eu poderia fazer outro pedido de 400 euros, esse pedido também foi processado e aceito em 24 horas.
mas agora, quinta-feira, dia 15, ambas as transações foram rejeitadas! Enviou uma mensagem para eles e respondeu com um erro técnico da equipe de pagamento? Não quero receber nenhum bônus quero meu dinheiro e quero sair por favor me ajude. Tenha capturas de tela de saldo e histórico de saques
Olá coreym0302,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o VeryWell Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando sua conta foi totalmente verificada e se você recebeu alguma confirmação? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Com base em sua descrição, provavelmente diria que a verificação ainda não foi concluída, mas precisaremos de mais informações para ter certeza.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Olá coreym0302,
Qual método de pagamento você usou para sacar? Você tentou usar um diferente depois que eles foram rejeitados?
Observe que, a menos que a retirada demore menos de 14 dias, só posso recomendar que você espere, pois geralmente é resolvido dentro desse prazo.