O jogador do Brasil tem uma conta verificada e vem depositando consistentemente há dois meses. Após ganhar um bônus e completar o rollover, ele solicitou um saque, mas o cassino reteve os fundos e não devolveu o dinheiro para sua conta.
Olá tudo bem já depositei 2 meses nestas casa ,minha conta já está verificada ,eles dão Bônus no telegram todos os dias ,Eu ganhei um bônus e consegui completar o rollover fiz o saque ,eles reteram o saque e não devolveram para a conta ,e olha que e pouco dinheiro ,então não acho certo darem bônus pra enganar o usuário já que não irão pagar
Caro Caniggia2021,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Obrigado pelo apoio,eles fizeram novamente o depósito com o valor correto agora, está tudo ok até o momento
Obrigado pela sua resposta, Caniggia2021. Entendi corretamente que o problema foi resolvido?
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