VIP Casino Royal - O jogador luta para retirar o equilíbrio.

Eu me inscrevi no Vip Casino Royal e resgatei um bônus de $ 125 sem depósito. Concluí o jogo e comecei a retirar meus ganhos. Eles disseram que o endereço criptográfico que estou fornecendo não é válido duas vezes agora. E eu até forneci o código qr e ainda assim eles dizem que o endereço não é válido e é o mesmo endereço que usei ao sacar em 6 outros cassinos. Eu os informei que viria aqui, pois eles estão tentando me ferrar com meus ganhos, acredito.

Olá danielgolis1777,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o VIP Casino Royal. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você já depositou no cassino? Você tentou usar um endereço criptográfico diferente ou apenas este? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Comecei o processo de verificação no dia em que me inscrevi no cassino. E alguns dias depois, minha conta foi totalmente verificada. 6 de janeiro para ser exato. E já se passaram 4 dias seguidos que eles enviaram um e-mail solicitando um endereço Bitcoin válido de 34 caracteres. Não possuo um endereço Bitcoin de 34 caracteres, meu endereço Bitcoin tem 42 caracteres. É por meio do aplicativo de dinheiro e é o que sempre usei para todos os cassinos que sacaram, que são 6, isso totalizará sete. Falei com o suporte e o jogo deles e eles disseram para notificar o suporte por e-mail, o que eu fiz, eles continuam a dizer a mesma coisa. Repassei todos os termos e condições de saques e termos de bônus e tudo mais e nenhum lugar para ficar. exigindo um endereço Bitcoin de 34 caracteres para sacar, sei que se eu fizer um depósito usando meu endereço Bitcoin de 42 caracteres, eles vão aceitá-lo. Estou pronto para encaminhar todos os e-mails e conversas entre mim e o cassino para qualquer e-mail ou quem vai assumir este caso, obrigado

Esqueci de dizer em meu último post que nos primeiros 3 dias eles estavam dizendo que meu endereço criptográfico não era um endereço criptográfico válido. Anteontem, minha resposta e e-mail não apenas continham o endereço criptográfico, mas também uma captura de tela do código QR para meu endereço criptográfico, onde, se a versão em texto, meu endereço criptográfico não fosse suficiente, imaginei que eles poderiam usar o código QR e conversando com o suporte e o jogo e, em seguida, reconhecendo que tudo bem, meu endereço criptográfico é válido, mas não é um de 34 caracteres. Então, agora o último e-mail não está mais chamando meu endereço criptográfico de endereço criptográfico inválido, está apenas dizendo que preciso ter um endereço criptográfico de 34 caracteres que eles não aceitarão antes de vocês, dois caracteres um, e eu examinei os termos e condições no jogo de bônus de saques, tudo o que há para revisar quando se trata de saques e contas de jogadores e até mesmo depósitos, em nenhum lugar diz algo sobre exigir e ser obrigatório ter um endereço criptográfico de 34 caracteres para receber saques. E se eu pudesse, faria um depósito do meu endereço criptográfico agora para mostrar que eles aceitariam um depósito do endereço criptográfico com mais de 34 caracteres.

Eu apenas pensei em acrescentar que eles deixaram de chamá-lo de endereço criptográfico inválido para agora reconhecer que é um endereço criptográfico válido, mas não um de 34 caracteres, como motivo para atrasar e atrasar minha retirada.

Olá danielgolis1777,

Você tentou solicitar uma retirada através de um método de pagamento diferente se este aparentemente não estiver funcionando para o cassino? Ofereceram-lhe algum tipo de solução?

Não, eles não usaram nem gostaria de usar outro método de pagamento devido a taxas. Então, depois de alguns downloads de carteiras criptográficas, consegui obter um endereço de carteira criptográfica de 34 caracteres para bitcoin. Eu forneci a eles e isso foi verificado por eles e aprovado na segunda-feira, 16/01/23. Eles disseram 3-5 dias para o processamento da retirada naquele dia e agora é domingo, 6 dias depois e nada. Eles continuam a dizer que precisa ser revisto.

Recebi um e-mail hoje dizendo que meu saque foi concluído e os fundos foram enviados. Também recebi um e-mail da minha carteira criptográfica informando que recebi um depósito, deixei meu telefone com meus amigos e não pude verificar o valor do depósito. Vou pegar meu telefone hoje, mas parece que eles se atrasaram e me pagaram meus ganhos.

Olá danielgolis1777,

Parece uma ótima notícia. Por favor, deixe-nos saber o mais rápido possível se você recebeu seu dinheiro.

Recebi o pagamento integral do cassino e não há necessidade de nenhuma outra ação. Obrigado novamente por sua ajuda. Tenho certeza de que, se não fosse pela ajuda de vocês às vezes, haveria muita gente se ferrando com os cassinos. Você é a voz dos jogadores. 🙂 deve usar isso como slogan para o site. algo nessa linha. Sem custo para este 1.

No mundo do cassino online

-Casino Guru, a voz dos jogadores-

Obrigado danielgolis1777 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario