CasaReclamaçõesVipSlots Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

VipSlots Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

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Montante: 1.300 $

VipSlots Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 07/05/2020 | Caso encerrado : 25/05/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador dos Estados Unidos teve sua conta encerrada sem maiores explicações. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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eu tinha uma conta neste cassino e depois de fazer um depósito após um depósito inesperado, eles fecharam a conta sem motivo 0 motivo: não há várias contas apenas uma, elas permitem que você deposite após o depósito e feche sua conta sem motivo, dando a você chance zero de ganhar de volta ..

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Peggy,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação. Você foi acusado de abrir várias contas? Você resgatou algum bônus de boas-vindas ao depositar fundos na sua conta? Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru . Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela


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Público
Público
há 4 anos
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Dear Peggy,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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