Participei de uma pesquisa que recebi por e-mail. Escrevi para eles hoje porque ainda não havia recebido o crédito do bônus. Eles responderam, dizendo que para receber o bônus, o requisito de jogo era 5x o valor do bônus (20 dólares). Em outras palavras, eu teria que apostar mais de 100 dólares do meu próprio dinheiro. Não houve menção em nenhum lugar de ter que cumprir o requisito com meus próprios fundos. Já passei por verificação, fiz saques e também joguei nas slots. A aposta exigida de mais de 100 dólares foi feita nos slots, cumprindo assim os termos do bônus. Eles estão me dizendo que todos os bônus são concluídos apenas com fundos reais, mas essa informação não é encontrada em nenhum lugar do site deles. Além disso, o especialista deles me enganou ao dizer que a aposta deveria ser feita especificamente após a conclusão da pesquisa. Acredito que eles me enganaram descaradamente e provavelmente não sou o único. Não se trata de dinheiro, trata-se de como tratam os seus jogadores.
I participated in a survey which I received via email. I wrote to them today because I hadn't yet been credited with the bonus. They responded, saying that to receive the bonus, the play-through requirement was 5x the bonus amount (20 dollars). In other words, I would have had to wager 100+ dollars of my own money. There was no mention anywhere of having to play through the requirement with my own funds. I previously underwent verification, made withdrawals and also played on the slots. The required 100+ dollars wager has been made on the slots, thus fulfilling the terms for the bonus. They're telling me all bonuses are completed only with real funds, yet this information isn't found anywhere on their website. Moreover, their specialist misled me by saying the wager had to be made specifically after completing the survey. I believe they blatantly deceived me and I'm most likely not the only one. It's not about the money, it's about how they treat their players.
Я прошёл участие в опросе, который мне пришёл на почту. Пишу им сегодня чтобы мне не был зачислен бонус. Мне отвечают что для получения бонуса, нужно было "отыгрыш" 5x от суммы бонуса(20 долларов). То есть нужно было сделать оборот средств 100+ долларов своими средствами. Про отыгрыш своими средствами не было указано нигде. Я ранее проходил верификацию, выводил и в слоты я тоже играл. Оборот в слотах сделан 100+ долларов. Условия для получения бонуса были выполнены. Они мне говорят что у них все бонусы отыгрываются только за реальные средства, но при этом данной информации нигде нет на сайте. Ещё и специалист меня ввёл в заблуждение, ответив что нужно было сделать оборот именно после прохождения опроса. Я считаю они меня нагло обманули и скорее всего я не единственный. Дело даже не в деньгах, а в том как они поступают со своими игроками
Traduzido automaticamente: