A retirada do jogador está atrasada por motivo desconhecido. A reclamação foi resolvida assim que o jogador recebeu seu dinheiro.
Depositei muito dinheiro neste cassino em particular. No começo tudo estava indo bem. Ultimamente, e como tinham de me dar lucros de milhares de euros, adiavam-no constantemente, a pretexto de que havia problemas técnicos. Suas respostas sobre quando vou receber meu dinheiro são completamente vagas e acredito que seu propósito é nunca me dar o que eu deveria receber. Pelo que li nos comentários relevantes. Muitos enfrentaram a desculpa de problemas técnicos. Se o meu problema não for resolvido em breve, recorrerei à acusação de cibercrime e ao meu advogado, reclamando não apenas o valor específico, mas todo o valor que depositei no Casino, mas também uma compensação moral!
Olá Nikolaos,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Vulcan Vegas Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia encaminhar o link exato do site para o cassino, pois existem vários cassinos com o mesmo nome?
Sua conta já foi verificada e se sim, desde quando? Você usou algum bônus para acumular seu saldo atual? Você tentou entrar em contato com o cassino sobre o problema e qual foi a resposta?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Boa noite Nikos. Em primeiro lugar, muito obrigado pelo seu interesse. Localize este cassino digitando Vulcanvegas.com. Minha conta foi verificada por algum tempo. O bônus que recebi foi deduzido do valor final que recebi. Meu grande problema foi quando tentei várias vezes pelo chat reivindicar a legalidade. Inicialmente deduziram algum valor da minha conta, supostamente para me devolverem, mas colocaram o valor acima na conta com a desculpa de problemas técnicos. Hoje recebi um e-mail que aprovaram a retirada do dinheiro, mas se não vejo na minha conta não acredito em nada. Minhas tentativas de saque com cartão não funcionaram devido a problemas técnicos novamente e eles me ofereceram uma transferência bancária. Espero esclarecer algumas de suas dúvidas. Se ele não os tivesse ameaçado com a acusação de crimes cibernéticos e com um advogado, eu não teria encontrado uma vantagem. Obrigado novamente pelo interesse. Boa tarde!
Bom Dia. Gostaria de informar que ontem à noite finalmente vi meu dinheiro na minha conta. Enquanto eles estavam me assediando por duas semanas depois que eles foram informados de que eu havia entrado em contato com você e que iria processar o crime cibernético, eles transferiram o dinheiro no mesmo dia. Obrigado novamente pelo interesse.