A retirada do jogador está atrasada por mais de 2 semanas. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu seus ganhos.
desde 05/08 fiz um saque e eles ainda não aceitaram, estão tirando sarro de mim, não responderam aos e-mails, apenas meus depósitos sabem como passar todos os dias. inaceitável.minha conta foi totalmente verificada.minha conta é thanos2547@hotmail.com.rover2547
Olá Rover2547,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Vulcan Vegas Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia encaminhar o link exato do site do cassino, pois existem vários cassinos com o mesmo nome?
Desde quando exatamente sua conta é verificada? Você usou algum bônus para acumular seu saldo atual? Quando foi a última vez que o cassino respondeu a você e do que se tratava?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Caro Rover2547,
Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.
Cumprimentos,
usuario