O jogador de Portugal reclama de uma questão incerta. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Peço que me paguem pois eh uma dificuldade imensa ,visto que outros app de jogos tem a forma de pix direto ,só quero receber o app eh bom porém esperar 2 3 4 5 dias pra receber seus ganhos não está certo .
I ask you to pay me because it is a huge difficulty, since other game apps have the form of direct pix, I just want to receive the app is good but waiting 2 3 4 5 days to receive your winnings is not right.
Peço que me paguem pois eh uma dificuldade imensa ,visto que outros app de jogos tem a forma de pix direto ,só quero receber o app eh bom porém esperar 2 3 4 5 dias pra receber seus ganhos não está certo .
Prezada Andreia,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não podemos ajudá-lo com este caso com base na descrição atual dos eventos e definitivamente precisarei de mais informações. Você poderia por favor detalhar?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
usuario
Dear Andreia,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Unfortunately, I’m not able to assist you with this case based on the current description of events and I will need definitely more information. Could you please elaborate?
I hope we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Nick
Não joguem no vulkan Vegas gente eh furada não me pagaram e não pagam ninguém
Don't play at Vulkan Vegas people are bored they didn't pay me and they don't pay anyone
Não joguem no vulkan Vegas gente eh furada não me pagaram e não pagam ninguém
Prezada Andreia,
Você ainda não especificou seu problema exato com o cassino. O que você quer dizer com "eles não me pagaram". Sua solicitação de retirada foi ignorada ou algum outro problema aconteceu?
Observe que, se não obtivermos uma descrição exata do seu problema, seremos forçados a rejeitar sua reclamação.
Cumprimentos,
usuario
Dear Andreia,
You still did not specify your exact problem with the casino. What do you mean by "they didn't pay me". Was your withdrawal request ignored or some other issue happen?
Please note that if we won't get an exact description of your issue we will be forced to reject your complaint.
Regards,
Nick
Olá Andreia,
Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.
Hello Andreia,
We haven't heard from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
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