O jogador da Índia não pode retirar seus ganhos antes de pagar uma taxa. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Vulcan Vegas Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.
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Montante: 2.000 $
Vulcan Vegas Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Eu quero sacar dinheiro da minha conta, mas eles estão pedindo para eu depositar os 180 $ primeiro pela taxa de comissão, só então poderei sacar dinheiro, alguém pode ajudar
Jogador que eu 1000023766
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Público
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há 2 anos
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Caro psourabhkumar,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber sobre seu problema de retirada.
Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes? Você faria a gentileza de informar se já pagou a taxa? Se não, eu aconselho fortemente que você não pague.
Você poderia encaminhar o URL exato do site do cassino? É este ?
Por fim, encaminhe toda a comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ou, alternativamente, publique-a aqui.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 2 anos
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Caro psourabhkumar
Isso não soa como VulkanVegas, nunca pedimos para fazer depósitos extras.
Além disso, não conseguimos encontrar sua conta no cassino.
Por favor, especifique o URL do cassino em que você está jogando.
Agradeço antecipadamente!
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Público
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há 2 anos
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Caro psourabhkumar,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 2 anos
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Eu não paguei a taxa http://vulcanvegas.club/ este é o site que eu joguei por favor verifique
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Público
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há 2 anos
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Caro psourabhkumar
Este site não é um site oficial do Vulkanvegas! Não tem licença, nem certificado ssl, nem todos os jogos são genuínos! Esses são golpistas!
Desculpe, mas não podemos ajudá-lo 🙁
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Público
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há 2 anos
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Mudei o cassino do Vulkan Vegas Casino para o Vulcan Vegas Casino .
psourabhkumar, você já fez alguma retirada bem-sucedida antes? Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Agradeço antecipadamente.
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Público
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há 2 anos
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Caro psourabhkumar,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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