O jogador da Bulgária relatou que a sua conta foi bloqueada sem qualquer explicação ou prova depois de ter ganho uma grande quantia de 3.500 euros. O jogador afirmou que utiliza a plataforma de apostas esportivas há mais de seis meses e também utiliza seus bônus. Ele encontrou o problema depois de uma aposta bem-sucedida em Valência, que aumentou o seu saldo para 3.500 euros. Quando ele tentou sacar seus ganhos, descobriu que sua conta havia sido bloqueada. No entanto, esclarecemos que o nosso fórum trata apenas de reclamações relacionadas com casinos online e não com apostas desportivas. Oferecemos ao jogador uma lista de sites que poderiam ajudá-lo com seu problema de apostas esportivas. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada devido à natureza do problema estar fora da nossa jurisdição.