O jogador teve seus ganhos cancelados devido a um padrão de aposta anormal.
Eu depositei rm250 no casino k138id.com e ganhei 6108. eles perdem todo o meu ganho e fecham minha conta. eles me disseram que minhas apostas eram anormais. esta é apenas uma desculpa que eles não querem pagar. Eu até envio uma reclamação para casinopubs.com, mas eles não permitem que minha postagem seja publicada porque k138 foi o patrocinador.
Querida Chia,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Este foi o seu primeiro pedido de levantamento no casino? Que tipo de bônus você usou? Recebeu alguma prova de violação dos termos e condições do casino? Além disso, se você tiver qualquer comunicação relevante com o cassino em relação ao seu caso, encaminhe-a para nikolas.b@casino.guru .
Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.
Cumprimentos,
usuario
oi, recebi um email com todo o meu histórico de apostas e a comunicação com o site para você. por favor me ajude. obrigado.
Muito obrigado Chia por fornecer todas as informações necessárias via email. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Matej que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
Olá Chia.
O cassino fechou sua conta porque acreditam que você faz parte de um grupo organizado que está abusando de seus bônus. Quero ajudá-lo, mas estamos nos concentrando em cassinos online. Não resolvemos as reclamações relacionadas com apostas desportivas. Sinto muito.
Envie sua reclamação para a SBR (aqui): https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Eles podem ajudá-lo muito mais do que nós.
Uma vez que esta reclamação está relacionada com apostas desportivas, será rejeitada.