Gianluca, um jogador da Itália, jogou no White Lion Casino, terminou em € 6000, e o cassino deduziu seus ganhos porque há uma limitação de aposta máxima de 30% nos T & Cs.
Gianluca, a player from Italy, played in the White Lion Casino, finished at €6000, and the casino deducted his winnings because there is a 30% max bet limitation in the T&Cs.
Gianluca, um jogador da Itália, jogou no White Lion Casino, terminou em € 6000, e o cassino deduziu seus ganhos porque há uma limitação de aposta máxima de 30% nos T & Cs.
Olá, reabri o caso novamente ... já que não acho que o comportamento deste cassino na pele das pessoas esteja certo. Eles me cancelaram 6000 euros ... porque paguei 150 e não pude exceder 30% da aposta de depósito ... graças a você, encontramos um acordo com o cassino por 900 euros ... e eu aceitei .. . desde que eu acreditava que tinha violado os termos deles .... mas, consultando-me hoje com um advogado, ele me disse que talvez esse limite seja ilegal para usá-lo ... então eles me enganaram 6000 euros ... pergunto se pode atuar neste ponto para ter a soma total também porque a aposta sempre com consulta do advogado foi de 40 euros ..... então fiz seguro 20 .... portanto vencendo teria ganho 80 .... portanto cmq nn Violei os termos. ... tenho o número do jogo, pergunto se você pode confirmar que a aposta foi de 40 ..... depois 20 seguros .... peço que me deixe devolver os 5100 euros restantes ... no tempo eles me deram apenas 900 .. obrigado espero
Hi, I reopen the case again ... since I don't think this casino's behavior on people's skin is right. They canceled me 6000 euros ... for the reason that I paid 150 and I could not exceed 30 percent of the deposit bet ... thanks to you we found an agreement with the casino for 900 euros ... and I accepted .. . since I believed that in fact I had violated their terms .... but consulting me today with a lawyer he told me that maybe this limit is illegal to use it ... so they cheated me 6000 euros .. I ask you if we can act on this point to have the whole sum also because the bet always with consultation of the lawyer was of 40 euro ..... then I made insurance 20 .... therefore winning I would have won 80 .... therefore cmq nn I have violated the terms. ... I have the number of the game I ask you if you can get confirmed the bet was 40 ..... then 20 insurance .... I ask you to let me return the remaining 5100 euros ... at the time they gave me only 900..thanks I wait
Salve riapro di nuovo il caso...poiche ' nn mi sembra giusto il comportamento di questo casinò sulla pelle delle persone. Mi hanno cancellato 6000 euro...per il motivo che ho versato 150 e nn potevo superare il 30 per cento di puntata del deposito...grazie a voi abbiamo trovato un accordo col casinò per 900 euro...ed ho accettato...poiché credevo che in effetti avevo violato i loro termini....ma consultandomi oggi con un avvocato mi ha detto che forse questo limite è illegale usarlo...quindi mi hanno fregato 6000 euro.. chiedo a voi se possiamo agire a questo punto per avere tutta la somma anche perché la puntata sempre con consulto del legale era di 40 euro.....poi ho fatto assicurazione 20....quindi vincendo avrei vinto 80....quindi cmq nn ho violato i termini....ho il numero della giocata chiedo a voi se potete farvi confermare la puntata sia stata 40.....poi 20 assicurazione.... chiedo a voi di farmi restituire i restanti 5100 euro...al momento mi hanno dato solo 900..grazie attendo
Olá Gianluca.
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Entendemos perfeitamente que sua situação é grave e agradecemos que você esteja compartilhando seu problema com a equipe do Casino Guru. No Casino Guru, consideramos essas duas condições injustas, e essa é uma das razões pelas quais o White Lion Casino tem uma má reputação em nosso site. Já recebemos reclamações semelhantes sobre este cassino e seus cassinos relacionados. O cassino especificou o motivo pelo qual eles pagaram pelo menos € 900?
Hello Gianluca.
Thank you very much for submitting your complaint. We completely understand that your situation is serious, and we appreciate that you are sharing your issue with the Casino Guru team. We at Casino Guru consider these two conditions to be unfair, which is one of reasons why White Lion Casino has a bad reputation on our website. We have already received similar complaints about this casino and its related casinos. Has the casino specified the reason why they paid you at least €900?
Oi já estava seguindo Peter. Também enviei áudio ... alguns telefonemas ... se eles me ameaçarem e me disserem que aceitei 900 ou não me deram nada, é difícil. É por isso que eles só me deram 900 ... agora estou desesperado
Hi was already following Peter. I also sent audio ... some phone calls ... if they threaten me and tell me that either I accepted 900 or they didn't give me anything, it's hard. That's why they only gave me 900 ... now I'm desperate
Ciao stava già seguendo peter. Avevo mandato anche audio...delle telefonate...se mi minacciano e mi dicono che o accettavo 900 o nn mi davano niente e ' dura. Per questo mi hanno dato solo 900...ora sono disperato
Oi eu quero os outros 5100 euros todos. Monica também fechou minha conta sem motivo ... então você pode lidar com o cassino, por favor?
Hi I want the other 5100 euros all. Monica also closed my account for no reason ... so can you deal with the casino please?
Ciao io voglio gli altri 5100 euro tutti. Monica mi ha anche chiuso il conto senza motivo...quindi puoi trattare con il casino ' per favore?
Olá, eles tentaram me ligar, mas eu não tive tempo de responder .... e de qualquer forma eu tenho medo, já que eles gritam ... como as gravações que enviei ... você não pode me ajudar ?? Você pode me fazer dar o outro 5100 meu dinheiro ?? Eu também coloquei um advogado italiano ... eu poderia enviar uma carta por padrão
Hello they tried to call me but I didn't have time to answer .... and anyway I'm afraid since they shout ... like the recordings I sent ... you can't help me ?? Can you make me give the other 5100 my money ?? I also put an Italian lawyer ... I could send a letter in default
Ciao hanno provato a telefonarmi ma nn ho fatto in tempo a rispondere....e cmq ho paura visto che gridano ...come le registrazioni che ho mandato...voi non potete aiutarmi?? Mi potete far dare gli altri 5100 soldi miei?? Ho messo anche un avvocato italiano...potrei mandare lettera messa in mora
Olá Gianluca.
Como você postou a mesma reclamação duas vezes em nosso site, estamos encerrando esta como rejeitada. Não recomendamos que você faça isso novamente. Estou convencido de que Peter pode fornecer 100% de ajuda profissional e espero que seu problema seja resolvido em breve.
Atenciosamente, Jozef
Hello Gianluca.
Since you have posted the same complaint twice on our website we are closing this one as rejected. We do not recommend you to do it again. I am convinced that Peter can provide you with 100% professional help and I hope your issue will get resolved soon.
Best regards, Jozef
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