CasaReclamaçõesWild Pharao Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Wild Pharao Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 100 €

Wild Pharao Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 09/04/2022 | Resolvido : 27/04/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada por mais de 5 dias. A reclamação foi resolvida assim que o jogador recebeu seu dinheiro.

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Público
Público
há 2 anos
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O cassino não responde a nenhum e-mail e sou repetidamente desencorajado pelo suporte e referido aos termos e condições de que o processamento do pagamento levaria 5 dias úteis. Mas estes já acabaram.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Jee0077,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Wild Pharao Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Este é o seu primeiro pedido de retirada no cassino? Sua conta já foi verificada e se sim, desde quando? Você usou algum bônus para acumular seus ganhos atuais?

Observe que, se você ainda não for verificado, não poderá sacar e pode levar até 14 dias após a verificação bem-sucedida para receber o dinheiro.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Sim, é o meu primeiro pagamento neste casino. Estou desde 1.04. verificado. Eu não usei um bônus nos 100 euros.

Ok, se pode demorar 14 dias eu tenho que esperar mais alguns dias. Obrigado pela informação rápida.


Calorosas saudações

Jenny

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Público
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há 2 anos
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Olá,

Estou esperando um e-mail do Faraó Selvagem há 6 dias. Não recebo uma resposta no chat ao vivo ou por e-mail. O que mais eu posso fazer?

Calorosas saudações

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Jee0077,

Se não houver resposta do cassino, tentaremos entrar em contato com eles. Você poderia apenas confirmar se o cassino respondeu a você ou não?

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Público
Público
há 2 anos
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O cassino me enviou um e-mail hoje que a retirada foi aceita e pode levar 3 dias para que o dinheiro seja transferido. Eu informarei se o dinheiro estiver na conta em 3 dias.


LG

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Público
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há 2 anos
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Olá Jee0077,

Poderia informar se o dinheiro chegou?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Eu recebi o dinheiro. Obrigado 🙂

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Público
Público
há 2 anos
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Obrigado Jee0077 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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