CasaReclamaçõesWild Pharao Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Wild Pharao Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 1.000 €

Wild Pharao Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 27/05/2022 | Resolvido : 31/05/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada por uma semana. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu o pagamento.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Em 19.05. Solicitei um pagamento de 1000€. Até agora, todos os pagamentos foram processados em tempo hábil. Isso significa que eu tinha meu dinheiro depois de 3 dias, o mais tardar. Agora não é assim, acho que o cassino está com problemas financeiros. Você não recebe uma resposta aos e-mails e é rejeitado no chat. O funcionário no chat não conseguiu esclarecer nenhum assunto financeiro. Então você apenas anda em círculos. Estou pedindo sua ajuda agora.


Roswitha

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Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá Roswitha74,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Wild Pharao Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Este é o seu primeiro pedido de retirada no cassino? Sua conta já foi verificada e se sim, desde quando? Você usou algum bônus para acumular seus ganhos atuais?


Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Prezado Roswitha74,


Obrigado por nos informar sobre o seu problema. Você pode nos fornecer seu nome de usuário (ID do jogador) no Wildpharao?


Desde já obrigado e com os melhores cumprimentos,

Equipe de suporte do Wildpharao

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá, a reclamação foi resolvida. O dinheiro está na minha conta. Graças ao cassino e ao Guru.


Saudações


Roswitha

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Obrigado Roswitha74 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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