CasaReclamaçõesWild Pharao Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Wild Pharao Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 1.000 €

Wild Pharao Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 01/07/2022 | Caso encerrado : 18/07/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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A retirada do jogador está atrasada por 2 semanas. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
\ Tradução

Oi!

Eu já fiz saques bem-sucedidos neste cassino, mas agora nada está chegando. Recebi o pagamento de 1000€ em 6.6. solicitado, em 16.6. foi confirmado. Até hoje, porém, não está na minha conta. Você pode me ajudar a pegar meu dinheiro?


Obrigado e cumprimentos

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Público
Público
há um ano
Tradução

Olá spaskia2510,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Wild Pharao Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Sua conta foi totalmente verificada e, se sim, desde quando exatamente? Quando foi a última vez que você entrou em contato com o cassino e eles responderam a você desde então? Você acumulou seu saldo com dinheiro real ou usou algum tipo de bônus?

Observe que a retirada pode levar até 14 dias para ser paga após a conclusão do processo de verificação, caso você ainda não tenha sido verificado.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há um ano
Tradução

Caro spaskia2510,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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