O jogador da Alemanha está insatisfeito com o processo de retirada.
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Wild Pharao Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 478 €
Wild Pharao Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
0.8
O Wild Pharao Casino tem um Índice de Segurança de 0,8, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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há 2 anos
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Olá, estou esperando há 1 semana para que minha retirada seja processada. Ainda posso cancelar. Você sempre ouve que leva de 3 a 5 dias. Mas nada acontece depois de 5 dias. Você também não recebe respostas aos e-mails. espero que você possa me ajudar
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há 2 anos
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Caro Skoenneker,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo.
Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
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há 2 anos
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Olá Skoenneker,
Obrigado por nos informar sobre o seu problema. Sentimos muito pelo atraso neste saque. Temos estado ocupados a trabalhar para melhorar o nosso sistema de Cashout.
Verifiquei seu problema de pagamento e vejo que ele foi processado. Vou pedir o comprovante de pagamento e te retorno o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe de suporte do WildPharao
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há 2 anos
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Obrigado pela resposta rápida. Fico feliz em saber que minha retirada foi processada. Enviarei uma captura de tela da transferência assim que o dinheiro chegar. Atenciosamente, Sandra K***
Editado por um administrador do Casino Guru
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há 2 anos
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Olá pessoal,
Obrigado a ambos pela cooperação.
skoenneker, manterei esta reclamação aberta até sua confirmação sobre a retirada bem-sucedida. Por favor me avise assim que receber o pagamento.
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há 2 anos
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lindo bom dia
Posso obter uma confirmação de pagamento de que o dinheiro foi transferido do cassino
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há 2 anos
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Boa tarde
O caso pode ser encerrado. Acabei de receber o dinheiro. Obrigado pela ajuda .
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há 2 anos
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Notícia incrível, skoenneker. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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