O jogador da Alemanha solicitou a retirada em abril, mas está pendente desde então. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Olá,
Solicitei a retirada no mês passado e no dia 28 de abril foi aceito! Joguei com bônus e apostei totalmente, também minha conta é verificada! Várias vezes tentei me conectar com eles por e-mail, mas infelizmente sem resposta!
Eu realmente amo jogar lá e estou um pouco desapontado como as coisas estão acontecendo!
Se você puder me ajudar a finalmente resolver este problema, eu ficaria mais do que grato!
Muito obrigado!!!
Caro rumpumpf,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes? Entendi corretamente que você usou o mesmo método de pagamento para fazer um depósito e retirar seus ganhos?
Se houver alguma comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru ou, alternativamente, publique-a aqui.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Prezada Cristina,
Sim, é a mesma forma de pagamento! Não, este é o meu primeiro saque no wildpharao!
Infelizmente não há nenhuma comunicação, que eu possa lhe dar, porque eles nunca responderam aos meus e-mails!
Obrigada!
Caro rumpumpf,
Obrigado por nos informar sobre o seu problema. Sentimos muito pelo atraso neste saque.
Verifiquei seu problema de pagamento e vejo que ele foi processado. Vou pedir o comprovante de pagamento e te retorno o mais rápido possível.
Desde já, obrigado,
Equipe de suporte do WildPharao
Olá pessoal,
Obrigado pela resposta, rumpumpf.
Prezada equipe de suporte do WildPharao, informe-nos se receber mais informações sobre a retirada do rumpumpf.
Obrigado pelo seu tempo e ajuda, assim que eu receber o dinheiro, eu vou deixar você saber!
Atenciosamente,
Rumpumpf
Caro Casino Guru e equipe Pharao selvagem, obrigado por seu tempo e ajuda! Acabei de receber o dinheiro! Este Caso pode ser resolvido com sucesso!
Estou ansioso para jogar no Wild Pharao Casino novamente!
Atenciosamente,
Rumpumpf
Notícia incrível, Rumpumpf. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.