CasaReclamaçõesWild Pharao Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Wild Pharao Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: 500 €

Wild Pharao Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 27/12/2021 | Resolvido : 28/12/2021
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Alemanha está insatisfeito com o processo de desistência. O jogador confirmou que os ganhos foram recebidos.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá, tenho estado à espera do meu pagamento no Wild Pharao a 22 e 21 de Dezembro desde que estou à espera do meu pagamento porque já li algumas críticas negativas sobre este casino, estou a pensar que será o mesmo para mim também

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Andreas,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada, e ainda mais durante a temporada de férias. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se não receber os seus ganhos até essa data, por favor, informe-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 2 anos
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A questão foi resolvida o dinheiro estava na conta hoje. Muito obrigado

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Público
Público
há 2 anos
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Ótimas notícias, Andreas. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela sua cooperação e não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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