O jogador da Alemanha está insatisfeito com a política de retirada. O jogador confirmou que a retirada foi processada com sucesso.
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Wild Pharao Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 100 €
Wild Pharao Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
0.8
O Wild Pharao Casino tem um Índice de Segurança de 0,8, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 3 anos
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Já recebi um pagamento duas vezes deste cassino, sempre após cerca de 14 dias! Desta vez me disseram que o pagamento foi feito, mas o dinheiro ainda não está lá após 6 dias úteis! Antes disso, eram no máximo 5 dias depois que o cassino supostamente enviou o dinheiro! Eu sempre reclamei aqui antes e então recebi meu pagamento desta vez, pensei que sei que leva 2 semanas, mas agora é mais do que o tempo antes deste cassino ser apenas o último, por que você tem a classificação de 1,3 atualizada para 5??????Este cassino não melhorou absolutamente nada, pelo contrário, piorou ainda mais!!
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Público
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há 3 anos
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Caro Angi1990,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Como este não é o seu primeiro saque e nem sua primeira reclamação sobre este cassino e seus saques atrasados, acredito que seja apenas uma questão de tempo até que você receba seu pagamento.
É bastante comum que as retiradas levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.
Se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo.
Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 3 anos
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Obrigado por sua resposta, esperei 2 semanas até escrever aqui porque estou acostumado a demorar mais lá, mas até agora o pagamento foi de 5 dias após ser processado na conta de dias úteis, tenho certeza que não é o caso desta vez, então tenho a sensação de que não funciona neste cassino sem a ajuda de terceiros!
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Público
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há 3 anos
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Obrigado pela sua resposta, Angi1990. Você poderia esclarecer quando exatamente você solicitou essa retirada? Qual método de pagamento para retirar seus ganhos você optou? É o mesmo que você usou no passado?
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Público
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há 3 anos
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Em 31.01 pagamento solicitado desde 4.02 diz-se que o dinheiro foi transferido, mas procurei na internet e diz que uma transferência do exterior pode demorar no máximo 4 dias, então deve ter chegado, antes era no máximo 5 dias úteis dias depois que o dinheiro foi finalmente transferido, agora já são sete hoje! Eu não escolhi nenhum outro método que não fosse antes para o pagamento. E como eu já mencionei antes, eu sempre reclamei aqui e peguei meu dinheiro agora eu não queria fazer isso e estão sendo enganados sobre isso O dinheiro foi supostamente transferido em 4 de fevereiro, onde deveria estar o dinheiro ??? Não houve feriados no meio, este cassino é mais do que conhecido por suas mentiras e atrasos nos pagamentos, então peço que você dê a classificação de 5.0 novamente para reconsiderar!
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Público
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há 3 anos
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O dinheiro acabou de chegar, desculpe, mas se o cassino não me der nenhuma informação ou apenas responder com escárnio no chat, e o departamento financeiro também não responder, é a única maneira que posso ir, obrigado de qualquer maneira, da próxima vez só entrarei em contato depois de 3 semanas ha ha ha
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Público
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há 3 anos
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Notícia incrível, Angi1990. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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