O jogador da Alemanha está insatisfeito com o processo de retirada. O jogador confirmou que recebeu todos os seus ganhos.
Traduzido automaticamente:
Wild Pharao Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Traduzido automaticamente:
Montante: 1.000 €
Wild Pharao Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Tenha 2 x pagamentos de € 400 e € 600
O lucro não é pago. Os e-mails não são respondidos.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Caro Mário,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.
Antes de prosseguirmos com esta reclamação, você poderia esclarecer quando exatamente você solicitou essas retiradas?
Ansioso por saber sobre você
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
A primeira em 18 de fevereiro. a segunda em 26.02.
Eu tenho jogado por um tempo e sei que eles pagam imediatamente ou após 7 dias úteis, no máximo.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Obrigado pela resposta, Mário. Nesse caso, eu recomendaria que você esperasse mais alguns dias. Vou estender o cronômetro por mais 7 dias e se não houver desenvolvimento, vamos intervir. Por favor, mantenha-nos atualizados enquanto isso. Agradeço antecipadamente.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá, os pagamentos foram transferidos hoje. Então o caso está encerrado. Atenciosamente, Mário
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Ótima notícia, Mário. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Traduzido automaticamente:
