O jogador da Alemanha solicitou uma retirada há 2 meses, mas está pendente desde então. O jogador recebeu seus ganhos posteriormente, portanto, marcamos esta reclamação como resolvida.
Traduzido automaticamente:
Wild Pharao Casino - A retirada do jogador não foi processada.
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Montante: 1.000 €
Wild Pharao Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
0.8
O Wild Pharao Casino tem um Índice de Segurança de 0,8, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há um ano
Tradução
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Não recebo meu pagamento há 2 meses. A conta é verificada e cerca de 90 e-mails são escritos para wildpharo@payment.com
Quanto tempo você pode esperar, por favor me ajude?
2022-01-28 15:27:40 retirar 1000,00 EUR
Eu entendo o atraso de 2 semanas, mas 2 meses?
O primeiro pagamento foi uma semana depois, mas o próximo que pedi demorou tanto
Por favor, para intervenção.
Meu nick no cassino: DROZDZOWKA89
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 2 anos
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Caro DROZDZOWKA89,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia esclarecer se você fez algum saque bem-sucedido? Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Além disso, encaminhe todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ou, alternativamente, publique-as aqui.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 2 anos
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caso encerrado, depois de mais de dois meses recebi o pagamento
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Público
Público
há 2 anos
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Notícia incrível, DROZDZOWKA89. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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