CasaReclamaçõesWinludu Casino - O jogador está tendo dificuldades para sacar seus ganhos.

Winludu Casino - O jogador está tendo dificuldades para sacar seus ganhos.

Traduzido automaticamente:

Montante: 1.700 €

Winludu Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 28/12/2020 | Resolvido : 04/01/2021
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 3 anos
Tradução

O jogador da Suécia está lutando para receber seu saque devido a problemas técnicos com o provedor de pagamento. O jogador recebeu seu saque.

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 3 anos
Tradução
Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Joakim,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Pelas suas capturas de tela, parece que o cassino está tentando resolver esse problema. Gostaria de salientar que é bastante comum que a retirada demore alguns dias ou mesmo semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se não receber os seus ganhos até essa data, por favor, informe-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão e por nos manter atualizados.

Cumprimentos,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Olá o problema está resolvido hoje agora tenho o dinheiro na conta. 🙂

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Notícia fantástica, Joakim! Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela sua cooperação e não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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