O jogador não consegue acessar sua conta, pois seu país de residência ficou restrito. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
The player's unable to access his account as his resident country became restricted. The complaint was rejected as the player stopped responding.
O jogador não consegue acessar sua conta, pois seu país de residência ficou restrito. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
ontem estava tudo bem, mas esta manhã uma tentativa de fazer login, tudo o que me dá é o código de erro (Erro 1009 Ray ID: 710e095f6f1306e7 • 2022-05-25 11:47:29 UTC
Acesso negado
O que aconteceu?
O proprietário deste site (www.winnerama.com) baniu o país ou região em que seu endereço IP está (EUA) de acessar este site.) por que meu playthrou está feito agora preciso fazer um depósito para poder sacar meu ganhos, mas agora eu não posso
yesterday everything was fine but this morning a try to log in all it gives me is error code (Error 1009 Ray ID: 710e095f6f1306e7 • 2022-05-25 11:47:29 UTC
Access denied
What happened?
The owner of this website (www.winnerama.com) has banned the country or region your IP address is in (US) from accessing this website.) why my playthrou is done now i need to make a deposit to be able to withdraw my winnings but now i cant
Olá Marilyn,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Winnerama Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você tinha algum saldo real em sua conta? Sua conta foi verificada no passado? Você tentou entrar em contato com o cassino com esse problema e, se sim, o que eles responderam?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Hello marilyn,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Winnerama Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Did you have any real balance on your account? Was your account verified in the past? Did you try to contact the casino with this issue and if yes, what did they respond?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Bom dia no registro, você me deu rodadas grátis, então eu joguei com isso até que minha jogada estivesse completa, eles pegaram o dinheiro e me deram o que restava. ganhei novamente cerca de 13.000 e joguei com isso por alguns dias perdi novamente 11.000, mas ganhei de volta 7.000, então guardei isso até meu dia de pagamento para que eu pudesse fazer um depósito do que retirar meus ganhos, mas agora não posso entrar no site e eu estou na cidade do cabo SA não em nós como o código de erro diz
tento entrar em contato com o cassino, mas sem sucesso nem consigo entrar no site
Good day on registration thy gave me free spins so i played with that until my playthrough was complete they took there money and gave me wats left . i won again about 13000 and played with that for a few days lost again 11000 but I win back 7000 so i kept that until my pay day so that i can make a deposit than i can withdraw my winnings but now i cant go onto the site and i am in cape town SA not in us like the error code say
i try to make contact with the casino but with no success cant even go on there website
Olá Marilyn,
Você tem certeza absoluta de que o país de sua residência foi bloqueado? Não é apenas um problema temporário com o site?
Se eles realmente bloquearam seu país, eles definitivamente devem pagar o saldo restante em sua conta, a menos que seja apenas um bônus sem depósito sem nenhum depósito já feito.
Hello marilyn,
Are you entirely sure that the country of your residence has been blocked? Isn't it just a temporary issue with the website?
If they really blocked your country, they should definitely pay out the remaining balance on your account unless it was just a no deposit bonus without any deposit ever made.
bom dia eu realmente não sei se é apenas uma coisa temporária com o site ou não. ainda me dá essa mensagem (Erro 1009 Ray ID: 710e095f6f1306e7 • 2022-05-25 11:47:29 UTC
Acesso negado
O que aconteceu?
O proprietário deste site (www.winnerama.com) baniu o país ou região em que seu endereço IP está (EUA)
good day i really don't know if it is just a temporary thing with the website or not .it still gives me this message (Error 1009 Ray ID: 710e095f6f1306e7 • 2022-05-25 11:47:29 UTC
Access denied
What happened?
The owner of this website (www.winnerama.com) has banned the country or region your IP address is in (US)
Olá Marilyn,
Você poderia, por favor, informar há quanto tempo você joga neste cassino? Você se registrou como jogador SA e sua conta foi verificada?
Hello marilyn,
Could you please advise how long have you been playing in this casino? Did you register as an SA player and was your account ever verified?
Prezada Marilyn,
Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.
Cumprimentos,
usuario
Dear marilyn,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Regards,
Nick
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