A experiência do jogador e um problema não especificado com a retirada. A reclamação foi resolvida, pois ele poderia sacar seu dinheiro.
Querida Aaaa,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito pelo seu problema com o Winnings Days Casino. Receio, vou precisar de mais informações sobre o seu problema. Por favor, poderia detalhar? Estarei esperando sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
usuario
Dear Aaaaa,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Winnings Days Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
Ei, acho que coloquei dinheiro no cassino e ganhei 5000$ e ainda estou esperando o dinheiro, primeiro foi muito difícil de ser verificado e depois disso o saque ficou lá por 5 dias e hoje vi que foi rejeitado e Eu pergunto por que e eles me disseram que o limite é de 1500$. Então eu acho que é um golpe legal e eu nunca vou ver o dinheiro.
Hey , the think is I put money in the casino and winn 5000$ and I’m still waiting for the money , first was very hard to be verified and then after that the withdraw was there for 5 days and today I saw was rejected and I ask why and they told me the limit is 1500$ . So I think it’s a legal scam and I will never see the money .
Querida Aaaa,
É completamente normal que o cassino tenha um limite de retirada diário/semanal/mensal. Além disso, o processo de verificação e a primeira retirada podem levar até 14 dias, então eu definitivamente recomendo que você espere apenas.
Mantenha-nos atualizados, por favor.
Cumprimentos
Dear Aaaaa,
It is completely normal that the casino has a daily/weekly/monthly withdrawal limit. Also the verification process and the first withdrawal may take up to 14 days so I can definitely recommend you to wait only.
Please keep us updated.
Regards
Obrigado Aaaaa por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario
Thank you Aaaaa for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
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