Manuel, um jogador da Itália, solicitou uma retirada, mas foi rejeitado.
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Winorama Casino - Dificuldades de retirada.
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Montante: 400 €
Winorama Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
5.1
O Winorama Casino tem um Índice de Segurança de 5,1, o que o torna um casino com um nível de segurança abaixo da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Fiz uma vitória, mas a retirada está suspensa ...
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Público
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há 4 anos
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Olá Manuel.
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Meu colega Satrio me informou sua comunicação; você se registrou neste cassino, não recebeu bônus de depósito, ganhou, depositou para retirar, mas foi rejeitado, essas declarações estão corretas? ? Este cassino é responsivo em nosso site, portanto, é provável que encontremos a solução adequada para o seu problema. Você passou por algum processo de verificação de identidade?
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Público
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há 4 anos
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Olá, em poucas palavras, usei o bônus de boas-vindas e, ao vencer, excedi os requisitos de apostas para retirar uma vitória com o bônus. Então tive que depositar para retirar e coloquei na retirada a quantia ganha .. enviei toda a documentação .. a solicitação de retirada foi rejeitada. Então, chega outro e-mail dizendo que, como primeira retirada, posso retirar no máximo 200 € e, portanto, alterei o valor da retirada para 200 € ... e fui solicitada a documentação novamente e enviei tudo.
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Público
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há 4 anos
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Olá Manuel.
Você obteve sucesso com a segunda verificação? Existe alguma informação nova?
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 4 anos
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Olá, enviei a segunda verificação desta vez com a carteira eletrônica e eles me disseram que estão verificando em caso de falta de documento que me contatam ...
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Público
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há 4 anos
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Ok, estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Informe-nos se houver alguma informação nova sobre o seu caso.
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