CasaReclamaçõesWinorama Casino - O depósito não apareceu no saldo da conta do jogador.

Winorama Casino - O depósito não apareceu no saldo da conta do jogador.

Traduzido automaticamente:

Montante: 36 €

Winorama Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 05/01/2020 | Caso encerrado : 04/02/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador fez um depósito no cassino Winorama. No entanto, o depósito não apareceu no saldo do cassino do jogador.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Não encontro meu depósito no dia 4 de janeiro ... Não vou mais jogar com o winorama

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Olá Palma.

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos muito a sua experiência negativa. Você já informou o Winorama Casino sobre esse fato? Tivemos apenas uma boa experiência com este cassino, eles também são cooperativos na solução de reclamações em nosso site. Forneça-nos mais informações para que possamos investigar esse problema e ajudá-lo.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Caro Palma.

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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