O jogador fez um depósito no cassino Winorama. No entanto, o depósito não apareceu no saldo do cassino do jogador.
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Winorama Casino - O depósito não apareceu no saldo da conta do jogador.
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Montante: 36 €
Winorama Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Não encontro meu depósito no dia 4 de janeiro ... Não vou mais jogar com o winorama
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Público
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há 4 anos
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Olá Palma.
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos muito a sua experiência negativa. Você já informou o Winorama Casino sobre esse fato? Tivemos apenas uma boa experiência com este cassino, eles também são cooperativos na solução de reclamações em nosso site. Forneça-nos mais informações para que possamos investigar esse problema e ajudá-lo.
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Público
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há 4 anos
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Caro Palma.
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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