CasaReclamaçõesWinorama Casino - O jogador está enfrentando dificuldades com sua retirada.

Winorama Casino - O jogador está enfrentando dificuldades com sua retirada.

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Montante: 251 €

Winorama Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 15/01/2020 | Resolvido : 22/01/2020
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador tem um saque pendente no cassino. O cassino exige um número IBAN, mas o jogador já forneceu o restante dos documentos. O jogador recebeu seus ganhos, o problema foi resolvido.

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há 4 anos
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Bom dia, estou com um problema com a retirada do winorama. Tenho um saque pendente de 251 euros e eles continuam a me pedir o Iban, que já enviei junto com todos os outros documentos. Como eu posso fazer?

Obrigado

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há 4 anos
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Dear Fabio,

Obrigado por entrar em contato com o Casino Guru e nos deixar ajudá-lo. É um procedimento comum para os cassinos verificarem todos os detalhes para garantir que estão enviando o dinheiro para a pessoa certa. Parece que o cassino tem um processo rigoroso de verificação, mas não é incomum. Eu recomendo que você entre em contato com o cassino e descubra quais documentos são exatamente necessários e forneça a melhor qualidade possível e o mais rápido possível. Se todos os dados estiverem corretos, não deve haver razão para o cassino adiar mais sua retirada. Informe-nos se este conselho foi útil.

Cumprimentos,

Pedro

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há 4 anos
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Eles também me enviaram um e-mail informando que os documentos do el Iban os receberam

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há 4 anos
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Serei capaz de ter minha vitória creditada? Ou tenho que denunciá-lo?

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há 4 anos
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Olá Fabio,

Obrigado pela atualização. Eu recomendo que você espere alguns dias e verifique se a verificação foi bem-sucedida. O cassino também pode pedir mais documentos. Quando terminar, você receberá seus ganhos em dois dias. Por favor, mantenha-me atualizado sobre o progresso.

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Público
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há 4 anos
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Mas já enviei todos os documentos. Eu não entendo

Então ganhei por 2000 euros na batida no jogo na manhã de sexta-feira. Na terça-feira houve a transferência bancária.

Cmnq me estúpido que jogou winorama.

Joguei lá porque, depois da vitória, me excluí dos cassinos online de Aams

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Público
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há 4 anos
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Eu olhei agora no site e a retirada está sempre pendente.

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Público
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há 4 anos
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Finalmente, recebi o e-mail informando que a retirada foi bem-sucedida e, de fato, nas retiradas em andamento, não é mais visível.

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há 4 anos
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Olá Fabio,

Boas notícias. Deixe-me saber se você recebeu o dinheiro.

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há 4 anos
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Claro, vou olhar para o fim de semana para ver se eles chegaram

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Público
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há 4 anos
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Bom dia, finalmente, depois de mil e-mails, mesmo que não seja muito educado🤭🤭🤭, o dinheiro chegou.

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Público
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há 4 anos
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Olá Fabio,

É ótimo saber que você recebeu seu dinheiro. Obrigado pela cooperação e não hesite em entrar em contato conosco se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino no futuro.

Cumprimentos,

Pedro

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