O jogador tem um saque pendente no cassino. O cassino exige um número IBAN, mas o jogador já forneceu o restante dos documentos. O jogador recebeu seus ganhos, o problema foi resolvido.
Bom dia, estou com um problema com a retirada do winorama. Tenho um saque pendente de 251 euros e eles continuam a me pedir o Iban, que já enviei junto com todos os outros documentos. Como eu posso fazer?
Obrigado
Dear Fabio,
Obrigado por entrar em contato com o Casino Guru e nos deixar ajudá-lo. É um procedimento comum para os cassinos verificarem todos os detalhes para garantir que estão enviando o dinheiro para a pessoa certa. Parece que o cassino tem um processo rigoroso de verificação, mas não é incomum. Eu recomendo que você entre em contato com o cassino e descubra quais documentos são exatamente necessários e forneça a melhor qualidade possível e o mais rápido possível. Se todos os dados estiverem corretos, não deve haver razão para o cassino adiar mais sua retirada. Informe-nos se este conselho foi útil.
Cumprimentos,
Pedro
Eles também me enviaram um e-mail informando que os documentos do el Iban os receberam
Serei capaz de ter minha vitória creditada? Ou tenho que denunciá-lo?
Olá Fabio,
Obrigado pela atualização. Eu recomendo que você espere alguns dias e verifique se a verificação foi bem-sucedida. O cassino também pode pedir mais documentos. Quando terminar, você receberá seus ganhos em dois dias. Por favor, mantenha-me atualizado sobre o progresso.
Mas já enviei todos os documentos. Eu não entendo
Então ganhei por 2000 euros na batida no jogo na manhã de sexta-feira. Na terça-feira houve a transferência bancária.
Cmnq me estúpido que jogou winorama.
Joguei lá porque, depois da vitória, me excluí dos cassinos online de Aams
Finalmente, recebi o e-mail informando que a retirada foi bem-sucedida e, de fato, nas retiradas em andamento, não é mais visível.
Olá Fabio,
Boas notícias. Deixe-me saber se você recebeu o dinheiro.