CasaReclamaçõesWinorama Casino - O jogador tem um problema com a retirada.

Winorama Casino - O jogador tem um problema com a retirada.

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Montante: 7.000 €

Winorama Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 27/12/2019 | Resolvido : 31/12/2019
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 4 anos
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Sainiuc da Bélgica tem um problema em retirar seus ganhos.

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Público
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há 4 anos
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joguei no site winorama.com e ganhei 7000 € e durante uma semana fiz o saque e eles não querem pagar. Enviei a eles todos os documentos necessários e respeitei todas as regras do site, acho que eles são realmente ladrões. Não respondo a e-mails e meu pedido de retirada está em espera

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Público
Público
há 4 anos
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Olá Sainiuc.

Lamentamos muito ouvir seus problemas. Um problema muito comum neste cassino é que os jogadores não sabiam que precisavam preencher o formulário de solicitação de retirada. Você preencheu este pedido e o enviou ao cassino? Você precisa fazer o download do formulário, imprimi-lo, preenchê-lo e, em seguida, digitalizar e enviá-lo de volta ao cassino. Você tentou enviá-los por mensagem ao vivo? (Eles sempre foram muito profissionais e prestativos.)

De outra reclamação de cassino Winorama:

"Cada jogador que desejar fazer uma retirada do Winorama deve enviar os seguintes documentos para este endereço de e-mail accounting@winorama.com.

- EU IRIA
- Cartão de crédito

- Prova de endereço

- Formulário de autorização de depósito

Se você tiver outras dúvidas, entre em contato com accounting@winorama.com ou support@winorama.com. Eles o ajudarão da melhor maneira possível. "

Faça login em um computador desktop, vá para o menu> caixa> faça o download do CAF

Eu espero que isso ajude. Por favor, escreva-nos se você ainda tiver algum problema com sua retirada.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 4 anos
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Hello.i resolveu o problema, mas com muitos emails enviados para eles. Obrigado

Editado
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Público
Público
há 4 anos
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Obrigado por uma atualização.

Mais uma vez, lamentamos que você tenha tido problemas.

Estou encerrando a reclamação agora.

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