CasaReclamaçõesWinPort Casino - Os ganhos do jogador foram reduzidos.

WinPort Casino - Os ganhos do jogador foram reduzidos.

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Montante: 66 $

WinPort Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 04/04/2023 | Caso encerrado : 19/04/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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A jogadora norte-americana teve seus ganhos reduzidos após depositar no cassino. Fechamos a reclamação porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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Eles são golpistas. Período. Lamento me inscrever neste cassino e depositar meus pequenos $ 30 para jogar blackjack ao vivo com o dealer. Ganhei $ 120, estava animado e continuei jogando. Mais tarde, joguei alguns jogos de cassino onde perdi um pouco dos meus ganhos. TRANSFERI MEU DINHEIRO DO BLACKJACK AO VIVO ONDE GANHEI PARA JOGAR OS JOGOS DE CASINO ONDE PERDI E DE VOLTA AO BLACKJACK AO VIVO VÁRIAS VEZES HOJE... Então, de repente Meus ganhos não estão mais disponíveis para eu jogar blockjack ao vivo e eu estava disse que não tinha permissão para jogar com meus ganhos com o negociante de blackjack ao vivo, embora já o tivesse feito várias vezes antes, porque joguei um jogo de slot, perdi dinheiro em um jogo de slot e agora não posso jogar meu dinheiro no blackjack ao vivo onde ganhei o dinheiro, não posso gastar o dinheiro que ganhei. E não tenho permissão para obter reembolso ou retirada porque, depois que o jogo de cassino levou alguns dos meus ganhos, não tenho $ 100 restantes. Eles me enganaram e vou contar a todos que quiserem ouvir --- não vá para o winport, eles não vão deixar você jogar com seus ganhos e agora estou sem $ 66 com os quais eu poderia ter jogado, me recuso a negociar com eles!!!!- Golpistas. É ridículo.

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Público
Público
há um ano
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Caro karam5252,


Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia informar se reivindicou algum bônus com seu depósito? O cassino acusou você de violar alguma regra do cassino? Você seria capaz de compartilhar exatamente o motivo que o cassino deu quando perdeu seu saldo?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) karam5252,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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