CasaReclamaçõesWir Wetten Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Wir Wetten Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

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Montante: 15 $

Wir Wetten Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 22/10/2019 | Caso encerrado : 13/11/2019
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 5 anos
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Savely, um jogador da Rússia reclama que sua conta foi bloqueada sem saber o motivo depois de jogar com um bônus de boas-vindas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
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há 5 anos
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Gire um bônus de boas-vindas de 30 giros, joguei 15 dólares, a conta foi bloqueada sem motivo

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Público
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há 5 anos
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Dear Savely,

Agradecemos por entrar em contato com o Casino Guru e lamento saber de seus problemas. Gostaria de fazer algumas perguntas para garantir que eu compreenda perfeitamente esse problema. Você poderia especificar com qual bônus você jogou? Você entrou em contato com o cassino sobre esse problema? Caso contrário, recomendo que envie um email para info@wirwetten.com. Observe que algumas vezes os e-mails dos cassinos podem acabar na sua pasta de spam, portanto, verifique também. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Satrio

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Público
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há 5 anos
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Dear Savely,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
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há 5 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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