CasaReclamaçõesWizBet Casino - Os ganhos do jogador com o bônus Sem Depósito foram cancelados.

WizBet Casino - Os ganhos do jogador com o bônus Sem Depósito foram cancelados.

Traduzido automaticamente:

Montante: 100 $

WizBet Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 13/03/2020 | Caso encerrado : 30/03/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador dos Estados Unidos está enfrentando dificuldades para receber seus ganhos no jogo de bônus sem depósito. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
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há 4 anos
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eles disseram que reivindiquei vários bônus depois de me ignorar por uma semana. falei com luke ele me fez sentir como eles eram legítimos, mas eu tinha minhas reservas. Eu só joguei lá no dia em que ganhei o 100 das 20 fichas grátis e parei de jogar todos juntos para não anular meu saque. Depois de falar com o Lucas, estupidamente enviei meus documentos e nunca ouvi falar deles agora, estou preocupado que eles roubem minha identidade ou algo assim. luke me disse que eu estaria bem em enviar o depósito de 20 dólares depois que eu recebi sua palavra de que o dinheiro estava todo ok, ele disse que estava tudo bem e inteligente, então eu fui olhar meu dinheiro e descobri que eles o cancelaram e mentiu para mim no chat que reivindiquei um bônus antes de nunca ter ouvido falar deles antes. eu meio que esperava isso. mas eu não esperava vê-los recebendo uma boa classificação de vocês !!! Eu acho que todos vocês trabalham juntos, hein?

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Público
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há 4 anos
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Querido David,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema.

Em primeiro lugar, gostaria de perguntar a você, por que você acha que promovemos este cassino, já que está fechado em nosso site desde novembro de 2019, quando eles anunciaram que o cassino fechará em breve.

Página inicial do cassino:

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Nossa análise https://casino.guru/wizbet-online-casino-review :

file

Em segundo lugar, você poderia me enviar um link do bônus específico que resgatou para que eu pudesse verificar os termos e condições promocionais com cuidado? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
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há 4 anos
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Querido David,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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