CasaReclamaçõesWoopwin Casino - O depósito do jogador não chegou.

Woopwin Casino - O depósito do jogador não chegou.

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Montante: 60 €

Woopwin Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 20/03/2022 | Caso encerrado : 06/04/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O primeiro depósito do jogador não chegou, embora o segundo tenha chegado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Depositei via trustly, mas ainda está pendente e quando depositei novamente via trustly alguns minutos depois, de repente funcionou

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Breide,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Woopwin Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Quando exatamente você fez o primeiro depósito? Você entrou em contato com o cassino com esse problema e, em caso afirmativo, o que eles responderam? O primeiro depósito foi deduzido da sua conta Trustly - se sim, envie uma confirmação para nikolas.b@casino.guru

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 2 anos
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Sim, eu tentei de novo e então ficou mais estranho branco

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Breide,

Você poderia responder a todas as minhas perguntas acima e encaminhar a captura de tela? Seria ótimo ter todas as evidências quando entrarmos em contato com o cassino.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
Tradução

Prezada Breide,

Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

A reclamação será rejeitada pelo motivo acima mencionado.

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