O primeiro depósito do jogador não chegou, embora o segundo tenha chegado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
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Woopwin Casino - O depósito do jogador não chegou.
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Montante: 60 €
Woopwin Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Depositei via trustly, mas ainda está pendente e quando depositei novamente via trustly alguns minutos depois, de repente funcionou
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Público
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há 2 anos
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Olá Breide,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Woopwin Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Quando exatamente você fez o primeiro depósito? Você entrou em contato com o cassino com esse problema e, em caso afirmativo, o que eles responderam? O primeiro depósito foi deduzido da sua conta Trustly - se sim, envie uma confirmação para nikolas.b@casino.guru
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
Público
há 2 anos
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Sim, eu tentei de novo e então ficou mais estranho branco
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Breide,
Você poderia responder a todas as minhas perguntas acima e encaminhar a captura de tela? Seria ótimo ter todas as evidências quando entrarmos em contato com o cassino.
Cumprimentos,
usuario
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