O jogador de Baden-Württemberg solicitou a retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A reclamação foi encerrada porque o jogador enviou 4 reclamações sobre o mesmo problema.
Não estou recebendo meu pagamento e estou desanimado. Estou totalmente verificado!
Eu ainda preciso de sua ajuda hoje.
Warum den. Die Frist ist 48 Stunden die sind längst überschritten.
die vertrösten mich die ganze Zeit. Warum wollen sie mir nicht helfen.
Por favor, não se preocupe. Compreendo a sua preocupação, mas não é que não queiramos pagar-lhe. Garanto que o departamento responsável está trabalhando em sua retirada e muito em breve você deverá receber atualizações. Continuar no chat não vai acelerar o processo, mas estaremos aqui para ajudá-lo a qualquer momento, sempre que precisar de ajuda, mas por enquanto você só precisa esperar.
Por favor, entenda que o Centro de Resolução de Reclamações do Casino.Guru não é um chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e todas as partes envolvidas têm 14 dias (7+7 dias) para responder. Nós não respondemos, pois também temos dias de folga. Muito obrigado pela sua consideração.
Além disso, notamos que você enviou quatro reclamações sobre o mesmo problema, portanto, sou forçado a rejeitar esta. Sua primeira reclamação permanecerá aberta, portanto, a partir de agora, responda apenas a esse tópico. Gostaria de pedir a gentileza de enviar sempre apenas uma reclamação sobre cada problema. Muito obrigado por sua compreensão.
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