O jogador da Eslováquia foi convidado a pagar um imposto antes de o cassino pagar seus ganhos. Infelizmente, este é um casino fraudulento e não fomos capazes de ajudar o jogador.
O casino pede-me para pagar o imposto sobre os ganhos, caso contrário não posso levantar o meu dinheiro.
Caro Bronislava,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Não aconteceu de você ganhar uma aposta em uma partida de esportes depois de receber um bônus sem depósito do cassino? Eu entendi corretamente pelas suas capturas de tela em anexo que você já pagou impostos para este cassino?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
Olá, depois de depositar dinheiro na conta do jogador, recebi um bônus, após avaliar as partidas, eles creditaram a vitória na conta do jogador, já paguei, e o saque foi solicitado. dados,
Sinto muito, mas você se tornou uma vítima de um cassino fraudulento. Nenhum casino online justo exige que os jogadores paguem impostos para sacar seus ganhos. Os jogadores geralmente devem pagar os impostos à instituição financeira relevante no país em que residem, e nunca ao cassino. Nesse caso, a melhor opção é entrar em contato com a autoridade policial e não com o fórum Casino.Guru. Fazemos o possível para resolver as disputas dos jogadores, mas, infelizmente, somos impotentes contra esses esquemas fraudulentos.
Existe um serviço que pode ajudá-lo a recuperar seus fundos perdidos - mychargeback.com no caso de você ter pago o imposto com cartão de crédito, então eu recomendo que você entre em contato com eles para descobrir se há alguma chance e, é claro, entre em contato com seu representante local departamento de polícia, conforme mencionado acima.
Peço desculpas por não ser mais útil.
Infelizmente, devido à sua natureza, somos forçados a encerrar esta reclamação como não resolvida, sem mais investigações. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.
Eu realmente espero que você não encontre um problema como este novamente.